短信群发怎样使用“窍门”抓住客户~

发表时间:2024-05-09 16:28

随着生活越来越移动化,人们的注意力也越来越离不开手机。面对日常的短信,还会有人看吗?做短信营销还有用吗?

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信短信的特点是发送速度快,到达率高,灵活,准确率高,更适合企业和客户维护的场景。但是很多企业怀疑群发短信被屏蔽了,没有多少人会看,其实这是不对的。

106短信有三大类型可以分为短信验证码、短信通知和营销短信。

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Q:

群发的短信现在还有人看吗?


A:

有的。而且看的人还不少。



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短信群发的优势

1.阅读率高


它是一种“一对一、点对点”的短信精准传递,到达每一个拥有手机号码的手机用户,拥有着强制性阅读。可以说每个人都会看手机上的短信,即使当时没看,也会存在手机里,不会丢失方便下次看。

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另外就是短信群发的到达率几乎为百分之百,而微信的话就不行。如果你在微信频繁群发就容易被客户拉黑,在朋友圈发布信息也容易被屏蔽。但是短信群发不会,而且短信群发有专门的签名头,客户可以清楚的知道短信是谁发送的。

短信营销的基础更为成熟,很多公司已经构建了自己的数据库,也可以通过相关手段获取用户信息,区分目标群体进行短信营销,可是现在开展微信营销,企业需要从头开始培养粉丝,时效性并不能和短信营销相比。

微信群发虽然成本更低,但是也受制于GPRS网络连接情况,只要没有网络连接,微信就接收不到信息,短信群发则不然,只要有运营商信号就能正常接收短信。

2.时效性强,见效快


以前企业都是用传统媒体广告做营销,这种方式每年光是广告费就需要投入几十万甚至上百万。而短信群发的投入则要少得多,一条短信才几分钱,而且充值量越大越优惠。企业可以根据自己的营销需求而选择不同的充值套餐,这样也不会造成资源的浪费。

3.方便对客户分类管理


不同的客户都有着不同的营销方法,这样才会实现营销效果最大化。通过短信群发系统将客户的信息输入,进行分类,不同的客户发送不同的短信内容,实施不同的推广策略,这样对营销工作有更大的提升!

4.做好客情,节日温情大放送


节假日是联络客户感情的最好的时间段,企业自然是不能错过这个时间。企业可以根据自己的产品特色二区的选择祝福节点和短信营销的时间。含有人文关怀的短信更能打动客户的心,使客户对企业的好感度倍增!

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营销短信群发的要素

1.内容要有吸引力


在进行短信营销时短信内容是最为最重要的一个环节,能够直接影响到客户营销效果的好坏,所以在编辑短信内容一定要富有吸引力,让客户能够感兴趣,从而让客户有购买的欲望。如何编辑一条有吸引力的内容呢?在字数上简单明了,因为字数太多的营销短信内容客户不愿意去看,所以内容一定要精简。内容尽量采用有感染力、能够触动客户心理的词语。

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2.发送时间


虽然短信群发可以在随意时间点发送,但从客户的角度考虑来说,发送时间还是要考虑清楚,发送时间尽量符合大多数用户的作息时间。如果在不合适的时间发送短信很有可能引起消费者的反感,所以一般我们都会在早上八点至十点,午休时间十一点至下午两点,下午六点至晚上七点。这些时间消费者都比较空闲,短信的阅读率会有极大的提高。

3.发送频率


营销信息如果发送过于频繁,对于客户来说就是一种骚扰,从而会让客户造成反感,反而达不到一个好的效果。正确的做法是短信发送时间间隔保持在2-3周,发送的内容也不能每一次保持一致,尽量用幽默的方式去表达,这样的话客户也不会感到反感。

4.短信群发工具


一个优秀的短信群发工具能够保证你的短信成功的送达到用户的手机上,而有些客户贪图小便宜,购买低价短信,这样不仅浪费时间和客户资源,短信群发的送达率也无从保证。如果你的短信都发送不到用户手机,还何谈短信群发的效果呢?所以说,选择一个好的短信群发平台也是非常重要的。

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短信群发的作用
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1、速度快:短信广告的传播不受时间和地域的限制,全国任意一个省市都一样

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2、回报高:短信广告可以直接影响到最有消费力的一族

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3、投资省:短信广告打破传统广告媒体定价的行规,广告主控制好自己的支出预算

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4、精确性:短信广告最大的特性就是直达接收者手机,"一对一"传递信息,强制性阅读

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5、蔓延性:短信广告具有很强的散播性,速度快,一分钟即时发送,一瞬间万人传播

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6、灵活性:短信广告发布时间具有灵活性,广告主可以根据产品特点选择广告投放时间,甚至具体到某个具体的时间段内发布

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7、低成本:短信广告的发布费用非常低廉,与传统媒体动辄上十万甚至上百万的广告费用相比,短信广告的成本几乎可以忽略不计。而通过短信平台提交短信广告,比直接用手机发短信息更便宜,大大降低了广告主的广告发布成本。

以上几点呢,就是短信营销的优势所在 ,但是既然存在,就肯定有一定的道理,而短信也是移动互联网发展的一种表现,所以,短信营销在未来,依然扮演着最主要的营销方式之一。